Informácie o ochrane a spracúvaní osobných údajov GDPR

Ing. Iva Javorčíková, 97644 Mýto pod Ďumbierom 145, prevádzka Penzión Encián, Mýto pod Ďumbierom 357,

spracúvajúca osobné údaje dotknutých fyzických osôb ako prevádzkovateľ , v súlade so zásadami spracúvania osobných údajov a v zmysle čl. 13 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, (ďalej len „Všeobecné nariadenie o ochrane údajov“) poskytuje nasledovné informácie o spracúvaní osobných údajov dotknutých osôb.

Penzión Encián Mýto pod Ďumbierom spracúva osobné údaje legálne, transparente a spravodlivo v relevantnom a primeranom rozsahu nevyhnutnom predovšetkým na dosiahnutie nasledovných účelov spracúvania:

• poskytovanie ubytovacích služieb,
• obchodno-marketingová komunikácia,

 Prijímame všetky potrebné opatrenia na uchovanie tajnosti a bezpečnosti vašich osobných údajov.

 Prístup k vašim osobným údajom majú len oprávnené osoby penziónu, ktoré sú ďalej poskytované len v intenciách zákona.

 Všetci oprávnený zamestnanci penziónu, ktorý majú prístup k vašim osobným údajom, musia dodržiavať Zásady ochrany osobných údajov.

 Na zaručenie ochrany vašich osobných údajov  udržiavame bezpečné IT prostredie a máme prijaté potrebné opatrenia na zamedzeniu úniku osobných údajov, ktoré získavame  a spracovávame.

Vaše osobné údaje sa spracovávajú len na účely, na ktoré ste ich poskytli . Tieto budú použité na poskytnutie, podporu a získanie spätnej väzby týkajúcej sa úrovne našich služieb a na zabránenie porušenie zabezpečenia, zákonov alebo našich zmluvných podmienok.

6. Naša spoločnosť nebude nikdy sdielať Vaše osobné informácie so žiadnou spoločnosťou tretích strán, ktorá ich plánuje použiť na priame marketingové účely, pokiaľ nám na to nedáte výslovný súhlas.

Spracúvanie osobných údajov v rámci poskytovania ubytovacích služieb:

V rámci poskytovania ubytovacích služieb Penzión Encián spracúva bežné osobné údaje nevyhnutné na identifikáciu dotknutej osoby a poskytovanie súvisiacich služieb. Poskytovanie osobných údajov je zmluvnou a zákonnou požiadavkou, t.j. osoba je povinná údaje prevádzkovateľovi poskytnúť. Ak osoba neposkytne osobné údaje, nebude možné jej poskytnúť ubytovacie služby.

Osobné údaje sú na základe osobitných právnych predpisov a zmluvných vzťahov s dotknutou osobou spracúvané predovšetkým na účely:

• rezervácie ubytovania v rozsahu predzmluvných vzťahov s dotknutou osobou,
• poskytovania ubytovacích a stravovacích služieb v zmluvne dohodnutom rozsahu,
• riešenia podnetov a sťažností dotknutých osôb súvisiacich so zmluvným vzťahom,
• evidencie pobytu občanov SR na základe zákona č. 253/1998 Z. z. o hlásení pobytu občanov Slovenskej republiky a registri obyvateľov Slovenskej republiky,
• evidencie pobytu cudzincov na základe zákona č. 404/2011 Z. z. o pobyte cudzincov a o zmene a doplnení niektorých zákonov,
• výberu miestnych daní a poplatkov v súlade s VZN obce Mýto pod Ďumbierom o miestnych daniach a poplatkov.

Spracúvanie osobných údajov v rámci obchodno-marketingovej komunikácie:

V rámci obchodno-marketingovej komunikácie Penzión Encián spracúva bežné osobné údaje najmä v rozsahu kontaktných údajov nevyhnutných na komunikáciu s dotknutou osobou. Poskytovanie osobných údajov je dobrovoľné, t.j. osoba nie je povinná údaje  poskytnúť. Ak osoba neposkytne osobné údaje, nebude možné s ňou komunikovať za vyššie uvedeným účelom.

Spracúvanie osobných údajov v rámci monitorovania verejne prístupných priestorov kamerovým systémom:

monitorovanie verejne prístupných priestorov za účelom bezpečnosti a ochrany majetku a osôb, pričom nie je zámerom  získavať osobitnú kategóriu osobných údajov

Vyhotovený záznam môže byť  použitý na účely trestného konania, alebo riešenia priestupkov, v tom prípade sú získané údaje poskytované nasledovným tretím stranám :

• súdom a orgánom činným v trestnom konaní, Policajnému zboru SR v rozsahu požadovanej súčinnosti.

Práva dotknutej osoby pri spracúvaní jej osobných údajov:

Dotknutá osoba má právo:

• na informácie o spracúvaní jej osobných údajov;
• získať prístup k osobným údajom, ktoré sa o nej spracúvajú a uchovávajú;
• požiadať o opravu svojich nesprávnych, nepresných alebo neúplných osobných údajov;
• požiadať o vymazanie svojich osobných údajov, keď už nie sú potrebné, alebo ak je spracúvanie nezákonné;
• namietať proti spracovaniu svojich osobných údajov na marketingové účely alebo na základe, ktorý súvisí s konkrétnou situáciou;
• požiadať o obmedzenie spracúvania svojich osobných údajov v osobitných prípadoch;
• kedykoľvek svoj súhlas odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním, ak takýto súhlas dotknutá osoba udelila;
• podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä v členskom štáte svojho obvyklého pobytu, mieste výkonu práce alebo v mieste údajného porušenia a právo na účinný súdny prostriedok nápravy, ak sa domnieva, že je spracúvanie jej osobných údajov v rozpore s právnymi predpismi. Dozorným orgánom na území Slovenskej republiky je Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12 Bratislava;
• podať žiadosť alebo sťažnosť  poverenej zodpovednej osobe v súvislosti s ochranou a spracúvaním jej osobných údajov.

• Každá dotknutá osoba, ktorá chce podať žiadosť alebo sťažnosť a uplatniť svoje si práva, môže tak vykonať: 
  - písomne na adrese: ing. Iva Javorčíková, Penzión Encián, 976 44 Mýto pod Ďumbierom 145
  - elektronicky na adrese : encian@azet.sk